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Bill Lo

产品需求工程师,设计与产品开发部

“我看到宜家利用新型材料创新的勇气。”

产品需求工程师 Bill Lo

什么机缘巧合让你开始进入宜家工作?目前取得的成绩有哪些?
当时我在香港一家家具公司的办事处工作,无意间看到了宜家网站上的招聘广告。那时我正在寻找提升自我的机会,这个工作看起来很合适。后来我如愿得到了这份工作,并且来到了瑞典。在那里,我需要学习各种知识。与此同时,我从同事身上也学到了很多。从产品开发流程和材料到蕴含在产品背后的需求,他们都毫不保留地教给我。有时,顾客看到一张桌子,可能认为它不过就是一张桌子而已。但它背后却凝聚着我们在选材、表面处理、安全性、耐用性等多个方面的心血。

你为什么来宜家工作?
一个主要的原因就是宜家享有良好的信誉。看到招聘广告后,我便申请了,而且还做了一些背景调查,调查结果是人们对宜家的反馈和评价都很正面,我想要是能去宜家工作,那就太好了。

在你目前的岗位上,哪些职责或任务最让你深受鼓舞?
我喜欢采用新材料开发产品,这样一来,我们就得制定许多要求,需要将机械性能、UV耐性、耐热性、防潮性等多种因素考虑在内。我对此感到非常新奇,因此做得很开心。宜家愿意尝试使用新材料,我觉得这一点很好。之前我也在家具行业工作过,但不是采用新材料。在宜家,我们会反复尝试。或许有时会失败,但我们的初衷是不断向前迈进,因为这有利于保护环境。

对有意做这份工作的人,你有什么建议?
宜家真的很棒,因为它会给你很大的自由空间,其他人也会为你提供巨大的支持。从我个人的体会来看,宜家文化是容许失败,并从中汲取教训和经验。我记得我们的主管曾经说过,你不应该请求许可,而应争取获得原谅。

你最喜欢宜家文化和价值观中的哪一点?
齐心协力的精神。做任何事情,我们都会通力合作,互相支持。我还喜欢宜家敢于与众不同的文化,我们并不满足于现有的产品系列,而是会尝试开发更多不同的设计和材料。我们总是坚持自问:还能做得更好吗?


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