我们的根源

1943年，17岁的英格瓦·坎普拉德创立了宜家，当时主要销售笔和钱包等商品。他的家乡在瑞典斯马兰，那里树木丛生，崎岖多石。艰苦的环境孕育出坚韧不拔而富有智慧的人民，那里的人们非常擅长充分利用有限的资源，这种品质一直伴随宜家发展至今。

低价格、高品质

宜家创始人英格瓦·坎普拉德先生一直以来都追求以实惠的价格提供品质出众的产品。他知道有些竞争对手为了保持低价，会在品质上弄虚作假，但他从不愿这样做。在1948至1949年发行的手册《ikéa-nytt》中，他解释了宜家之所以能够保持如此低价的原因。“我们的产品周转率高，而且是从工厂直接配送，再加上开销非常低，所以售价很低，目前在国内没有更低的价格。”英格瓦先生所秉持的以实惠价格提供优质产品的初心从未改变并一直传承至今，已经成为了宜家品牌文化和形象的基石。

平板包装革新的开始

邮购家具在运输过程中产生的高成本和高损坏率在英格瓦先生的眼中始终是个大问题。当时平板包装家具虽然已经存在，但还没有在瑞典推广开来。1953年，宜家正式采用平板包装。事实证明，由用户自行组装的产品大受欢迎，而且也解决了运输过程中的高成本问题。

民主设计

宜家一直致力于以实惠价格提供优质的产品，并以此为发展动力。但是，除了低价和优质，宜家在产品开发中还会考虑另外三个因素，即实用、美观和可持续。能够在这五个维度达到平衡的产品被视为民主设计产品。民主设计的概念于1995年的米兰家具展上正式发布，自那以后，我们一直以此作为产品开发和评估的方法。

顾客吃得开心才能买得开心

1960年6月的时候，宜家商场里还只供应咖啡和冷盘。但是在当年的年底，宜家餐厅的厨房已经设备齐全，甚至还配备了一台微波炉，在那个时代这可是个新奇事物。各种食品一应俱全，从汉堡等热销快餐到点菜都有提供。在萌生供餐的想法之前，英格瓦先生观察到，在宜家阿姆霍特商场，顾客会在午餐时间离开商场去附近的某个餐厅或街边餐馆吃饭。这中断了整个购买流程。于是他意识到，饥饿的顾客买得更少。或者就像我们常说的，和空腹的人做生意很难。

宜家的扩张和重组历程

• 1950 – 1959：宜家扩大在瑞典的业务规模。
• 1960 – 1969：在丹麦和挪威开设宜家商场。
• 二十世纪70年代：宜家的业务扩张到斯堪的纳维亚以外的国家/地区，包括澳大利亚、奥地利、加拿大、德国、中国香港、日本、科威特、荷兰、新加坡和瑞士。
• 二十世纪80年代早期：英格瓦·坎普拉德先生开始探索新的所有权结构，他希望在确保完全独立的同时，寻求企业的长远发展。他将这个过程描述为赋予宜家品牌“永恒的生命”。他的解决办法是将零售业务的所有权与宜家理念和宜家品牌分割开来，成立相互独立的业务集团，通过特许经营体系运营。

宜家为何以IKEA作为品牌名称？

IKEA是由宜家创始人英格瓦·坎普拉德的姓名Ingvar Kamprad、他成长所在地的Elmtaryd农场和附近村庄Agunnaryd的首字母组合而成。

宜家的品牌标识自从二十世纪80年代以来就未曾有过变更，一直到2018年才再次更新。2018年的变更也是最近一次变更，目的是为了提高字母的清晰度，确保一致的品牌认知度及数字时代的色彩还原。现在，这个标识无论是在手机屏幕上，还是在商场墙面或者纸袋上，都能呈现出相同的效果。