宜家敦促所有拥有VARMFRONT 旺芙荣 10,400 mAh移动电源（型号E2038）且日期戳为2313、2316、2318或2319（年份周数，即2023年第13周、16周、18周、19周），或VARMFRONT 旺芙荣 5200 mAh移动电源（型号E2037）且日期戳为2318、2319或2322（年份周数，即2023年第18周、19周、22周）的顾客立即停止使用这些产品，并联系宜家以申请换货或获取全额退款。

宜家在开发产品的过程中遵循严格的风险评估和测试程序，以确保它们能经受住日常居家生活的严峻考验，并符合宜家运营所在市场适用的法律和标准。

尽管如此，我们注意到制造过程中存在极个别的偏差，造成部分VARMFRONT 旺芙荣 移动电源可能存在过热熔化继而引发自限性自燃的潜在风险。此问题仅限于上述日期戳范围内的产品。因此，宜家宣布召回这部分VARMFRONT 旺芙荣 移动电源。拥有这些产品的顾客应立即停止使用产品，并联系宜家以换货或获取全额退款。

其他日期戳的VARMFRONT 旺芙荣 移动电源不受此次召回行动的影响。

顾客可以将召回日期戳范围内的VARMFRONT 旺芙荣 移动电源退回到任何一家宜家商场，以申请换货或获取全额退款。无需提供购买凭证。

宜家对于此次召回可能带来的不便深表歉意。

了解更多信息，请访问宜家官方网站www.IKEA.cn，或咨询宜家商场工作人员，您也可以通过扫描下方二维码联系在线客服，邮件至cs.cnikea@ikea.com或致电客服热线4008002345。

如何知道自己购买的产品是否在本次召回的范围内？

请您检查您的VARMFRONT 旺芙荣 移动电源背面的印刷信息，以确认该产品是否在召回范围内。示例如下，其中红色标记部分为日期戳（年份周数）。