因存在触电风险,宜家召回 GOTHEM 哥特姆 灯具产品

GOTHEM 哥特姆灯具产品

2016-03-17 14:00

宜家恳请已购买 GOTHEM 哥特姆 灯具的顾客立即停止使用该产品并退回至任何一处宜家商场,宜家将进行全额退款。

由于 GOTHEM 哥特姆 灯具出现了电线损坏的情况,为杜绝触电风险,宜家现召回所有 GOTHEM 哥特姆 落地灯和台灯产品。灯具电线受损后,其金属部分可能带电并将危及人身安全。

即使灯具目前可正常使用,宜家亦恳请已购买 GOTHEM 哥特姆 灯具的顾客立即停止使用该产品并退回至任何一处宜家商场,宜家将进行全额退款。

全部三款 GOTHEM 哥特姆 灯具(两款台灯和一款落地灯)都在本次召回之列。

宜家尚未接到人员受伤的报告,但已有两位顾客及一名宜家员工指出灯具存在漏电的情况。产品安全始终是宜家的重中之重。为杜绝更多类似事件的发生,我们决定召回 GOTHEM 哥特姆 灯具,以免有顾客因此受伤,并希望引起大家对这一安全隐患的重视。

GOTHEM 哥特姆 灯具自2015年10月起在全部宜家市场出售。

顾客将 GOTHEM 哥特姆 灯具退回任何一处宜家商场即可获得全额退款。无需购买凭证(收据)即可获得全额退款。更多信息,请登录www.IKEA.cn或拨打宜家顾客服务热线400-800-2345。

对于因此可能给您带来的不便,我们深表歉意。