本品质保证有效期多久？
METOD 米多厨房系列的品质保证自购买之日起25年有效。须提供原始购买凭证。

本品质保证涵盖哪些内容？
本品质保证仅适用于家庭使用的情况，涵盖 METOD 米多厨柜系列在材料和工艺方面的缺陷。

本品质保证涵盖哪些内容？
本品质保证涵盖 METOD米多厨柜系列下列所有的产品：

• 厨柜框架 (TUTEMO 图特莫 和 HÖRDA 赫达 除外)
• 门板及抽屉面板
• UTRUSTA 乌图斯塔 合页
• MAXIMERA 马思麦 全拉伸式抽屉
• UTRUSTA 乌图斯塔 强化玻璃和蜜胺搁板
• 支腿和底座
• 盖板
• 装饰条/嵌条
• 操作台面 (LILLTRÄSK 利特拉除外)
• 水槽(FYNDIG 芬蒂格除外)
• UTRUSTA 乌图斯塔 壁柜专用滤碗
• VÅGLIG 威格利 连杆
• UTRUSTA 乌图斯塔 垃圾桶支撑架

10年品质保证
FÖRVARA 弗瓦拉 抽屉， UTRUSTA乌图斯塔 网篮，TUTEMO 图特莫和HÖRDA 赫达开放橱柜享有10年品质保证。

5年品质保证
UTRUSTA 按推式电子开门器，ERSÄTTARE 埃尔萨塔 滑动合叶，适用于半嵌入式洗碗机，以及 BEHJÄLPLIG 比亚普里 滑动合叶，适用于全嵌入式洗碗机。

5年、10年、25年品质保证未涵盖的产品
把手，拉手，KNOXHULT 诺克胡 厨房系列，FYNDIG芬蒂格 厨房系列，FYNDIG芬蒂格水槽和LILLTRÄSK操作台面。

宜家将采取什么行动来解决问题?
宜家将对产品进行检验，以确定是否属于该品质保证的范围。如果认为涵盖在内，宜家将通过自己的服务部门，决定对缺陷产品进行修理，或者更换同样或相当的产品。如果产品的问题在该品质保证的范围内，并且产品无须特殊支出即可进行修理，则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工以及维修人员的交通费用。此条款不适用于未经宜家授权的任何维修工作。被替换下的零件将成为宜家的财产

如果该产品不再在宜家出售，则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家自行决定。

售后服务
为了能提供满足您需求与期望的实用产品，宜家每年都会更新产品系列。因此，每年产品目录中产品与价格信息都可能发生变化。宜家为部分法克图厨房系列产品提供两年售后库存。这意味着即使宜家不再生产该系列，只要库存有货，两年内您都可以为厨房更换柜门、抽屉面板、底座、装饰条、线脚和盖板。你完全可以相信，宜家将竭力服务，让您满意使用宜家厨房产品。

本品质保证不包括哪些情况？
本品质保证不涵盖正常的磨损、切割、刮划或由碰撞或意外所造成的损坏。

认真遵循我们的组装说明、安装说明和保养说明。本品质保证不涵盖受到不当储存、不当装配、不当安装、不当使用、滥用、误用、改装不当或以错误方式或清洁剂产品清洁的产品。

本品质保证不涵盖间接或附带的损坏。

依法享有的权利
本品质保证给予您特定的法律权利，同时不影响您依法享有的其他权利。对于宜家不提供免费延期保修的产品，您仍然享有由法律赋予的权利。您可以从当地贸易标准办公室或公民咨询局，获取有关您所享有法律权利的信息。

如果你需要服务，该怎样联系我们
请联系您所在地的宜家商场。在本《家居指南》或宜家网站www.IKEA.cn上可以找到地址和电话号码400-800-2345。