参与项目的Karolina Hötzeneder表示：“我们组建了一个在线小组，从构思创意到原型测试，所有成员都全程参与了产品开发。”“这些人并不是产品设计师，但他们深知如何令日常生活变得高效有序。我们通过这种方式，从他们那里直接获取了产品相关的建议和反馈。”
小组内发布的第一条消息是“你希望能用 HEMNES 汉尼斯 做什么？”我们收到了近30条建议。Lina Säfström是其中最活跃的参与者之一。她租住在瑞典南部某个小镇的公寓里。Lina说：“我觉得其他跟我处境相同的人也有这样的需求。”“所以我建议能做一个节省空间的洗衣篮，不用时可以充当座椅。刷牙或给脚趾涂甲油时坐在上面会很舒服。”
小组成员需要投票选择接下来要继续开发的方案。Lina的创意成为了其中一个。它后来演变成了 HEMNES 汉尼斯 储物式长凳。除了储物式长凳，该小组还打造了三种其他产品：开放式洗脸池柜、墙搁板和高柜带玻璃门。Karolina Hötzeneder笑着说：“这种工作方式有点像打乒乓球——创意在快速地来回碰撞。它还说明参与者越多，越能集思广益。大家聚在一起工作时，能解决更多日常问题。”
