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厨房混合型水龙头品质保证

本品质保证有效期多久?
宜家厨房水龙头品质保证自购买之日起10年有效。须提供原始购买凭证。

本品质保证涵盖哪些内容?
10年品质保证适用于所有宜家厨房混合型水龙头。本品质保证仅适用于家庭使用的情况,涵盖所有厨房混合型水龙头在材料和工艺方面的缺陷。我们的厨房混合型水龙头全部经过测试,水龙头全部选用优质品牌配件,以实现10年品质保证的承诺。

本品质保证不包括正常的磨损与撕扯、切割和刮擦,或者由撞击、事故或水运残渣引起的损坏。本品质保证不包括调温水龙头内需定期更换的垫圈/通风装置。

认真遵循我们的组装说明、安装说明和保养说明。本品质保证不适用于受到不当储存、不当组装、滥用、错误使用、改装或者使用错误的清洁方式或清洁剂进行清洁的产品。

本品质保证不涵盖用于公共、室外或带腐蚀性环境中的产品。同样不涵盖间接或附带的损坏。

宜家将采取什么行动来解决问题?
宜家将对产品进行检验,以确定是否属于该品质保证的范围。如果认为涵盖在内,宜家将通过自己的服务部门,决定对缺陷产品进行修理,或者更换同样或相当的产品。如果产品的问题在该品质保证的范围内,并且产品无须特殊支出即可进行修理,则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工以及维修人员的交通费用。此条款不适用于未经宜家授权的任何维修工作。被替换下的零件将成为宜家的财产。

如果该产品不再在宜家出售,则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家自行决定。
证书
某些国家对浴室调温水龙头的批准和认证有法定要求。宜家调温水龙头已经第三方认证,符合相关要求,可用于目标用途。

证书参考号写于产品或附属文件上。

依法享有的权利
本品质保证给予您特定的法律权利,同时不影响您依法享有的其他权利。对于宜家不提供免费延期保修的产品,您仍然享有由法律赋予的权利。您可以从当地贸易标准办公室或公民咨询局,获取有关您所享有法律权利的信息。

如果您需要服务,该怎样联系我们:
你可以在本《家居指南》或宜家网站 www.IKEA.cn上可以找到商场地址和顾客服务热线号码400-800-2345。