IKEA 365+ 刀具品质保证

IKEA 365+ 刀具品质保证

家庭日常生活对厨房刀具要求很高。IKEA 365+ 刀具的质量能满足日常使用需要。IKEA 365+ 刀具是厨房抽屉里的第一选择。我们为IKEA 365+ 刀具的功能提供15年的品质保证。这意味着,在正常家用情况下,如果按照我们的清洁保养说明操作,即使过了15年,刀具用起来仍然能够像新买的时候一样。此处,正常使用是指一天一次地使用刀具(切食物)及人工清洁刀具,以及定期磨刀。

本品质保证有效期多久?
IKEA 365+ 刀具的品质保证有效期为自购买之日起15年。须提供原始购买凭证。

本品质保证涵盖哪些方面?
本品质保证涵盖 IKEA 365+ 系列所有刀具的功能、材料和工艺。这意味着,在正常家用情况下,如果按照我们的清洁保养说明操作,即使过了15年,刀具用起来仍然能够像新买的时候一样。此处,正常使用是指一天一次地使用刀具(切食物)及人工清洁刀具,以及定期磨刀。

品质保证涵盖:
• 刀具的锋利程度。新购的刀具一般都很锋利,保持其锋利程度,就能每天都充分发挥它的作用。刀刃采用经硬化处理的钢材制成,因此,在质保期内,刀具经过打磨都能恢复刚购买时的锋利效果。
• 刀柄持久耐用。刀柄不应有裂缝、断开或脱离刀片,否则刀具将无法正常使用。
• 刀刃不会腐蚀生锈。

IKEA 365+ 菜刀 20厘米 不锈钢
IKEA 365+ 菜刀 16厘米 不锈钢
IKEA 365+ 多用途刀14 厘米 不锈钢
IKEA 365+ 削皮刀 9厘米 不锈钢
IKEA 365+ 面包刀 23厘米 不锈钢
IKEA 365+ 蔬菜刀 16厘米 不锈钢
IKEA 365+ 菜刀 18厘米 不锈钢

本品质保证未涵盖哪些产品?
无一例外

宜家将采取什么行动来解决问题?
宜家将对产品进行检验,以确定是否属于该品质保证的范围。如果认为涵盖在内,宜家将通过自己的服务部门,决定对缺陷产品进行修理,或者更换同样或相当的产品。

如果该产品不再在宜家出售,则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家自行决定。

本品质保证不包括哪些情况?
本品质保证不包括刀具外观的改变,除非严重影响到功能。

本品质保证不适用于受到不当储存、不当使用、滥用、错误使用、改装,或者以错误方式或清洁剂进行清洁的产品。

本品质保证不包括正常的磨损与撕扯、切割和刮擦,或者由撞击或事故引起的损坏。

本品质保证不适用于被放置在室外或潮湿环境中的产品。

本品质保证不涵盖间接或附带的损坏。

保养说明
清洁
• 刀具应该手洗。
• 刀具使用完毕后,请直接清洗并干燥。这样做有助于避免在刀刃上留下难看的印记,同时防止(来自生鸡肉和新鲜蔬菜)细菌传播的风险。

磨刀
• 锋利的刀具使用起来比钝刀更安全。尽管刀具是由钼/钒不锈钢制成,刃口因此坚硬耐用,但仍需定期打磨。家用刀具建议每周磨一次。
• 磨刀器的材质硬度须高于钢制刀刃。因此,须选用陶瓷制磨刀器、金刚石涂层磨刀器或磨刀石。请勿使用不锈钢磨刀器。
• 如果长期使用的刀具没有定期打磨或因使用不当导致钝化,需要通过专业手法恢复刀刃。

刀具存放和使用
• 避免切割冷冻或坚硬的食物(比如骨头),这样做会导致刀刃弯曲,刀口松动。如果刃口切入坚硬的食物:请前后拉动刀具。不要左右摇晃。
• 须使用木制或塑料砧板。请勿切割玻璃、瓷器或金属表面。
• 将刀具存放在刀架或挂在墙面的磁条上。刀具存放得当,可以保护刀刃,延长刀具寿命。

依法享有的权利
本品质保证给予您特定的法律权利,同时不影响您依法享有的其他权利。对于宜家不提供免费延期保修的产品,您仍然享有由法律赋予的权利。您可以从当地贸易标准办公室或公民咨询局,获取有关您所享有法律权利的信息。

如果您需要服务,该怎样联系我们:
请联系您所在地的宜家商场。在宜家目录册或宜家网站www.IKEA.cn上可以找到地址和电话号码400-800-2345。