GODMORGON 古德莫 家具品质保证

GODMORGON 古德莫 家具品质保证

本品质保证有效期多久?
下文所述浴室产品的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。

本品质保证涵盖哪些产品?
本品质保证仅适用于家庭使用的情况,涵盖下列家具在材料和工艺方面的缺陷:

• GODMORGON 古德莫 家具
• GODMORGON古德莫 支腿
• GODMORGON 古德莫 带分隔储物盒,附盖储物盒五件套

本品质保证不涵盖的产品?
本品质保证不适用于 TOLKEN 托尔肯 操作台面,也不适用于受到不当储存、不当组装或安装、不当使用、滥用、错误使用、改装,或者以错误方式或清洁剂进行清洁的产品。

本品质保证不包括正常的磨损与撕扯、切割和刮擦,或者由撞击或事故引起的损坏。

本品质保证不涵盖被用于公共场所、室外或腐蚀环境中的产品。

本品质保证不涵盖间接或附带的损坏。

宜家将采取什么行动来解决问题?
宜家将对产品进行检验,自行确定是否属于该品质保证的范围。如果认为涵盖在内,宜家将通过自己的服务部门,自行决定对缺陷产品进行修理,或者更换同样或相当的产品。

如果产品的问题在该品质保证的范围内,并且产品无须特殊支出即可进行修理,则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工以及维修人员的交通费用。此条款不适用于未经宜家授权的任何维修工作。被替换下的零件将成为宜家的财产。

如果该产品不再在宜家出售,则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家自行决定。

安装
家具须固定在墙壁上。请务必确保您家浴室的墙壁能承受家具的重量,不当安装可能导致受伤或损害。如果您在安装方面存在任何疑问,请联系专业人员。墙壁材料不尽相同,因此我们不附送用于固定的螺丝。欲获取螺丝的相关建议,请联系您所在地的专门经销商。

依法享有的权利
本品质保证给予您特定的法律权利,同时不影响您依法享有的其他权利。对于宜家不提供免费延期保修的产品,您仍然享有由法律赋予的权利。您可以从当地贸易标准办公室或公民咨询局,获取有关您所享有法律权利的信息。

如果您需要服务,该怎样联系我们:
请联系您所在地的宜家商场。在宜家目录册或宜家网站www.IKEA.cn上可以找到地址和电话号码400-800-2345。